W trosce o zdrowie oraz bezpieczeństwo mieszkańców, w związku z dynamicznie rozwijającą się sytuacją związaną z koronawirusem, informujemy, że od 22 marca 2021 roku do odwołania w Urzędzie Miejskim w Świdnicy zostają wprowadzone następujące zasady obsługi klientów:
Nie będzie realizowana bezpośrednia obsługa klientów. Załatwienie SPRAW PILNYCH możliwe będzie jedynie PO WCZEŚNIEJSZYM UZGODNIENIU TELEFONICZNYM wizyty z właściwym merytorycznie pracownikiem urzędu. Wyjątkiem od powyższych uregulowań jest:
REJESTRACJA ZGONÓW I URODZEŃ - w tych sprawach pracownicy Urzędu Stanu Cywilnego przyjmują osobiście,
EWIDENCJA LUDNOŚCI I DOWODÓW OSOBISTYCH - w tych sprawach pracownicy Wydziału Spraw Obywatelskich przyjmują
dokumenty PO TELEFONICZNYM UZGODNIENIU DATY I GODZINY WIZYTY W URZĘDZIE.
Wszystkie komórki organizacyjne urzędu będą pracowały od poniedziałku do piątku, od godz. 7:30 do 15:30 (bez wydłużonych godzin pracy we wtorek).
Wszelkie dokumenty i wnioski do Urzędu Miejskiego w Świdnicy można złożyć elektronicznie. Korespondencja odbierana będzie również przy drzwiach wejściowych do budynku.
Kasa urzędu będzie czynna z zachowaniem wszelkich obostrzeń sanitarnych, prosimy jednak o dokonywanie płatności za pośrednictwem bankowości elektronicznej.
Z pracownikami Urzędu Miejskiego w Świdnicy proszę kontaktować się:
- telefonicznie - centrala urzędu 74/ 856 28 00 lub bezpośrednio z poszczególnymi wydziałami
- e-mail - um@um.swidnica.pl
- poprzez platformę https://eurzad.um.swidnica.pl/ oraz e-PUAP.
Zachęcamy do skorzystania z proponowanych rozwiązań. Ponadto, jeśli zajdzie pilna potrzeba przyjścia do Urzędu Miejskiego w Świdnicy, prosimy o załatwianie spraw samodzielnie, bez osób towarzyszących, z zachowaniem podstawowych zasad bezpieczeństwa.
